1. Como funciona o Blog ON?

Ao contratar uma assinatura de blog/site  no Blog On você escolhe um dos modelos disponíveis. Após a escolha do modelo e o pagamento da mensalidade o blog/site é instalado por nossa equipe. Toda a parte técnica fica por nossa responsabilidade.
Com o Blog On você recebe os dados para acesso a Área Administrativa, onde poderá inserir o conteúdo das páginas, como textos, imagens, vídeos, etc.

2. Quanto vou gastar?

Ao contrário da compra de um blog/site, onde você deve desembolsar um alto valor, no sistema de assinatura você irá pagar apenas a mensalidade e o registro do domínio. Caso já possua um domínio poderá utilizá-lo.
Aceitamos pagamento através do PagSeguro ou Mercado Pago, onde você pode utilizar cartões de Crédito e Débito e boleto bancário.

3. O meu blog/site será exatamente igual ao modelo apresentado aqui no Blog On?

Sim, porém personalizado com os dados básicos informados após a compra você receberá o seu site instalado com o mesmo layout e conteúdo básico.

4. O que preciso saber para trabalhar com meu blog/site?

Você não precisa ter nenhum tipo de conhecimento especial ou avançado.
Se você sabe escrever um e-mail e formatar o texto, colocando negrito e itálico clicando em botões, você está apto a criar as páginas de seu blog/site. Além disso, você poderá contar com nosso suporte para auxiliar em todas as dúvidas.

5. Em quanto tempo meu blog/site estará no ar?

Após a confirmação do pagamento nós pedimos um prazo de no máximo 7 dias (úteis) para colocarmos seu site no ar. Mas procuramos sempre entregá-lo no menor tempo possível.

6. O layout do blog/site será meu?

Não. Você estará apenas assinando o serviço de blog/site, não tendo direito a utilizar o layout em outros sites ou servidores. Ninguém terá acesso aos arquivos do site a não ser nossa equipe. Você terá acesso apenas a área administrativa, onde poderá publicar e atualizar as páginas do site.
Ou seja, os direitos autorais sobre o design do site pertencem ao autor do design e os direitos autorais sobre o conteúdo textual e imagens incluídos pelo cliente, pertencem ao cliente.

Porém caso queira adquirir os arquivos do blog/site, para ter acesso a todos os códigos fonte do blog, poderá pelo valor de R$800,00. Ou após 12 meses de assinatura poderá adquirir com 50% de desconto.

7. Posso trocar o modelo do layout depois de algum tempo?

Sim, você pode trocar de modelo quantas vezes quiser, arcando com uma pequena taxa de serviço. Entre em contato com nossa equipe para saber mais. Caso tenha conhecimento em WordPress, poderá você mesmo fazer a troca do modelo, mas não nos responsabilizaremos por erros ocasionados por erros na troca do modelo.

8. Existe um prazo mínimo de Contrato? Em caso de cancelamento tenho de pagar alguma multa?

Não existe prazo mínimo de contrato nem multas por cancelamento. Nós acreditamos em nossos serviços e por isso o cliente é livre para permanecer conosco ou cancelar nossos serviços a qualquer momento.

9. Como faço para cancelar meu plano?

Você pode enviar um e-mail para nossa equipe solicitando o cancelamento a qualquer momento.

10. O que acontece se eu não pagar a mensalidade em dia?

Após 5 (Cinco) dias do vencimento da mensalidade sua conta será suspensa e após 15 dias do vencimento sua conta será excluída de nossos servidores. Se sua conta for suspensa e você pagá-la antes de 15 dias ela é reativada em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento sem perda de dados ou geração de taxas. Mas após 15 dias do vencimento é necessário realizar uma nova assinatura e você deverá incluir todos os textos e imagens novamente.
Importante: mesmo cancelando seu plano o blog/site continuará no ar até o seu vencimento e o valor pago não será devolvido. Caso prefira que o site seja retirado do ar antes da data de vencimento entre em contato com nossa equipe.

11. É possível colocar o meu logotipo no blog/site?

Sim, através da área administrativa você mesmo poderá colocar seu logotipo no blog/site.

12. É possível realizar alterações no modelo de site escolhido?

Nossa equipe precisa fazer uma avaliação das modificações desejadas e nem sempre poderemos realizá-las, devido a limitações do Sistema de Gerenciamento de Conteúdos ou do Tema utilizado. Entre em contato com nossa equipe para saber mais.

13. O Registro do Domínio já está incluído no valor da mensalidade?

Não. A mensalidade cobre apenas a assinatura do modelo blog/site escolhido e a hospedagem. O registro de domínio é um serviço à parte. Caso ainda não tenha seu domínio você poderá registrá-lo no registro.br ou nos consultar para valores de registro através da nossa página de contato.

14. Tenho de contratar um servidor de hospedagem para colocar meu blog/site?

Não. Todos os sites de nossos clientes são hospedados nos servidores da WebCrie e o valor da hospedagem já está incluído na mensalidade.

15. Meu blog/site terá uma página de contato?

Sim, todos os modelos de sites possuem uma página de contato com os campos “Nome”, “E-mail”, “Assunto” e “Mensagem”. Quando o usuário enviar uma mensagem através desta página de contato o cliente receberá a mensagem por e-mail.